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当サイトをご利用いただく上でお客様からのよくあるご質問をまとめました。
これからご利用いただくお客様にご安心いただける内容となっておりますので 是非ご活用下さい。
なんでこんな便利なサービスが無料で利用できるんですか？
当サイトは、参加業者からの広告費で運営されています。そのためお客様からは一切 サービス利用料金はいただいておりません！
見積もりの際、やっておくことはありますか？
荷物の量やサイズはしっかりと把握しておきましょう！それによって値段が変わってくるので より正確なお見積もりとするためには必要です。
ダンボールがなくて梱包できないです。用意したほうがいいんでしょうか？
業者と契約時にサービスでもらえる場合がありますので、契約業者に確認してみましょう！
もし買う場合はホームセンターが安く手に入りますよ。
都合が変わってキャンセルしたいんだけど、、どうすればいいですか？
キャンセルは可能ですが、キャンセル料がかかる場合があります。引越し当日・前日の場合は、契約書記載の運賃の20％以内、10％以内程度のキャンセル料 が発生します。 早めに契約業者に連絡しましょう！
料金はいつの支払いになりますか？
業者によって異なりますが、基本は後払いです。決済方法については契約時に 業者に確認するようにしましょう！
業者とトラブルがあったら、どこか相談できるところはありますか？
その際の相談先は、全国の消費生活センター、運輸局、トラック協会など に相談することができます。
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